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2013海南事业单位面试备考之面试礼仪培养(4)

2013-11-19 17:23 事业单位考试 http://www.twkite.com/sydw 作者:game-365体育投注 来源:海南公务员考试网

【导读】2013海南事业单位面试备考之面试礼仪培养(4)

2013海南事业单位面试备考之面试礼仪培养(4)

 

  (二)行姿

  从步入考场,到走出考场,整个过程都在考官的观察范围之内。每个细节都会反映在自己的评分表上,潇洒和优雅的走路姿势能够体现一个人的风度和魅力,给自己赢得良好的印象分。考生应该多加训练。

  正确的行姿的三个要点是从容、平稳、直线。良好的行姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方,双臂放松在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。起步时,身体微向前倾,身体重心落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。步幅的大小应根据身高与着装的不同而有所调整。女性在穿裙装时步幅应小一些,穿裤装则可以稍大一些,以显示出自身的干练;男士则按照平时习惯的步幅即可。

  注意事项:走路时不要身体前俯、后仰,或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,步子太大或太小;双手反背于背后或身体乱晃乱摆。

  (三)坐姿

  相对于站姿来说,坐姿更显得重要。到达面试考场以后,在回答问题的过程中,考官自始至终会观察你的行为举止,这时正确而优雅的坐姿显得尤为重要。具体要求为:轻轻拉出椅子,缓慢落座,上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上,双膝并拢;双目平视,面带笑容。女士如果着裙装,应该先整理裙摆再落座,脚跟脚尖全靠或一靠一分,也可一前一后或右脚放在左脚外侧,离坐时应缓慢站起,不要弄出响声。

  需要注意的是:坐时尽量不要把椅子坐满(最好坐椅子的三分之二),也不可坐在边沿上;不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。

  男士正面坐姿男士侧面坐姿

  女士正面坐姿(一)女士正面坐姿(二)女士侧面坐姿

  在考场上,考生面前会摆放桌子,考生坐下以后,可以自然地将手放在桌子上,但是注意不要有小动作,切忌做出转笔、拧手指等一系列小动作。

  女士手部摆放图

  男士手部摆放图

  (四)入场与退场的具体要求

  1.入场。一般情况下,考生会由引导员引导进入考场,到考场时,要向引导员致谢。如果考场门是开着的,考生可不必敲门直接进入;如果考场门是关闭的,考生则要敲门得到考官的允许后再进入。敲门时,用食指弯曲用力叩击门板,均匀地敲三声,时间间隔约为0.5秒。进门后,不可以随手带门,要转过身,自然地轻轻把门关上。注意:敲门时声音不宜太大,不能过于急促,否则会给考官留下鲁莽而不礼貌的印象。

  2.问好。考生走到考生席站稳之后,应向面试官鞠躬问好,一般用语为:“尊敬的考官,你们好,我是××号考生。”听到考官“请坐”的指示后,考生方可落座,要轻拉椅背,坐的过程要迅速、轻盈,不可拖泥带水。需要考生注意的是,问好的时候,主要面对中间位置的主考官,但也要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要扫及所有考官,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。

  女士鞠躬图男士鞠躬图

  3.退场。考生退场时,也要注意保持礼节。不可因为答题过程中出现不顺利的现象就带着懊恼的表情退场。退场之前应主动收拾好桌子上的草稿纸和笔,交给工作人员,然后轻轻地将座椅放回原位,再向考官鞠躬致谢,微笑着离开。

  (五)表情与微表情

  1.表情

  面试过程中,考生的表情要自然、真诚,最好做到以下两点:端庄中有微笑;严肃中有柔和。要把面前的考官当成平等的交流者,微笑着面对考官的提问。要知道微笑是一个人能力和品行的最好体现,它能使他人感到信任和依靠。

  (1)笑容真诚。人的面部表情,往往是来自于本能的反应,真诚的笑容会让考官读出你的个人品质和修养。过于矜持或夸张的表情,往往会失去真实性和严肃性,既不美也不会感人。阅人无数的考官一眼就可以看出,哪些考生是在装模作样、矫揉造作,因此考生一定要真诚地展现自我。

  (2)眼神灵活。灵活的眼神给人一种轻松之感,这就要求考生在考官读题的过程中与考官有所互动,不要不敢看考官,要适当地用眼神交流,告诉他你明白了他的问题。否则,呆板的眼神会让考官难以捉摸你心里在想什么,或者认为你根本没有认真听他讲话!

  (3)表情自然。一般来说,面部表情应该和语言所表达的情感同步进行,不要让说的内容和面部表情脱节,无论是面部表情的超前还是滞后,都会让对方感到虚假别扭,叫人啼笑皆非。所以,面部表情应当迅速、敏捷地反映出内心的情感。

  2.微表情

  微表情,是内心情感的流露与掩饰。从心理学上来说,人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看,在人们做的不同表情之间,或是某个表情里,脸部会“泄露”出其他的信息。

  微表情最短可持续1/25秒,虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间,但这往往是种令人反感的表情,很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时,这些持续时间极短的表情会突然一闪而过,而且有时表达相反的情绪。

  在面试过程中,考生很希望能够展现给考官自己最优秀的一面,但是也要注意一些不经意的“微表情”会出卖自己。了解一些微表情所代表的信息,有助于考生下意识地改变自己的某些小动作。

  各种动作的解析:

  (1)单肩抖动——不自信。

  (2)嘴唇左边向上撇——假笑。

  (3)中断眼神交流——不代表撒谎(回忆中)。

  (4)回答时生硬地重复问题——典型谎言。

  (5)抬起下巴——十分尴尬。

  (6)揉鼻子——掩饰真相(男人鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒)。

  (7)眼睛向左看是在回忆,向右看是在思考谎话。

  (8)惊讶表情超过一秒就是假惊讶。

  (9)男人右肩微耸一下就是在说假话。

  (10)当不能倒着将事情回忆一遍,那么事情肯定是编造的。

  (11)用手抚额头——表示羞愧。

  (12)瞳孔放大——恐惧,愤怒。

  (13)话语重复,声音上扬——撒谎。

  (14)肢体阻抗,向后退一步——表示刚说的话不可信。

  (15)抿嘴——经典的模棱两可的动作。

  (16)摸脖子——人撒谎的时候会摸脖子,典型的强迫行为。

  (17)鼻孔外翻,嘴唇紧闭——生气。

  (18)下巴扬起,嘴角下垂——自责。

  (19)眉毛向上拉紧——恐惧。

  (20)提高右边的眉毛——表示你有疑问。

(编辑:game-365体育投注)

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