2015海南公务员面试热点分析：办证究竟有多难

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　　面试热点：“你妈是你妈”证明咋开 办证究竟有多难?

　　华图教育 范慧君

　　5月6日，李克强总理在国务院常务会议上称，“我看到有家媒体报道，一个公民要出国旅游，需要填写紧急联系人，他写了他母亲的名字，结果有关部门要求他提供材料，证明‘你妈是你妈’”。总理的话音刚落，会场顿时笑声一片。

　　“这怎么证明呢?简直是天大的笑话!人家本来是想出去旅游，放松放松，结果呢?”李克强说，“这些办事机构到底是出于对老百姓负责的态度，还是在故意给老百姓设置障碍?”

　　其实，这已经不是李克强总理第一次吐槽了。4月15日的国务院常务会议上，李克强严斥了一些部委和地方文件运转流程繁冗、拖沓。“部长们参加的国务院常务会已经讨论通过的一些政策，现在却还‘卡’在那儿，让几个处长来‘把关’，这不在程序上完全颠倒了吗?”总理语调严厉地说：“中央研究了一年多，拿出政策，结果各种手续再走上一年，这不是闹笑话吗?”

　　对于“办证难”你有什么看法?

　　2013年的一期央视《焦点访谈》曝光了河北和江苏的两起“办证难”个案，唤起了无数网民的共鸣，一时间，网络上吐槽“办证难”的微博和帖子铺天盖地。如今，总理在国务院常务会议上又提出百姓“办事难”的话题，一时间将“办证难”问题推向了社会大众的面前。

　　“办证难”顽疾久治不愈，其背后既有权力的傲慢与冷漠在作祟，又有制度上设计的不合理因素。造成群众“跑证”、“买证”的原因是多方面的：政府部门间存在信息壁垒、信息“孤岛”，部门各自为政缺乏工作上的协作与配合，各扫门前雪;再加上公民信息管理方式落后，在公民信息管理上不作为、乱作为，致使部分证明材料缺乏应有的公信力。更重要的是，个别政府部门服务意识薄弱，存在“懒政”思想，对所发证件未能长效跟进，致使证件因缺乏证明力而成为一张废纸，甚至存在“门难进、脸难看、事难办”的乱象。

　　俗话说，解铃还须系铃人。想要彻底解决办证难的问题，或许还要从根本上去改变。

　　李克强总理在今年两会上作政府工作报告时，特别强调了办证难的问题。他说，大道至简，有权不可任性。各级政府都要建立简政放权、转变职能的有力推进机制，给企业松绑，为创业提供便利，营造公平竞争环境。所有行政审批事项都要简化程序，明确时限，用政府权力的“减法”，换取市场活力的“乘法”。

　　李克强总理曾在国务院常务会议上提到简政放权。中国历史上，但凡一个时代的政治比较“简”，让老百姓休养生息，就会被后世称为“盛世”。而中国历史上的若干次重大改革，其主线都是“删繁就简”。

　　其实，根治“办证难”解困还要靠“发证人”。

　　首先，“发证人”要转变政府职能，建设服务型政府，由“要群众办证”向“为群众办证”转变，更要树立马上办、限时办的意识，注重发证时效。

　　其次，“发证人”要与时俱进，依靠科技发展公民信息大数据库网工程，实现政府各部门信息互通和共享。

　　最后，“发证人”要有责任担当意识，公共服务不是足球赛，千万不要将办事群众当做“足球”一样踢来踢去，务必承担责任，给办事群众一个满意的答案。

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（编辑：game-365体育投注）